CONDITIONS GENERALES DE VENTES

Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes les commandes  passées par le client à Liya Collection sur le site Internet https://liya-co.fr

Liya Collection se réserve la possibilité d’adapter ou de modifier à tout moment les conditions générales de ventes sans préavis à la clientèle.  Le client reconnaît avoir pris connaissance avant de passer commande des conditions particulières de ventes énoncées dans ce document. La version des conditions  générales qui s’appliquera à votre commande sera celle figurant sur le site https://liya-co.fr au moment où vous passerez la commande. 

En acceptant ces Conditions Générales de Vente, vous confirmez avoir plus de 18ans ou avoir obtenu l’autorisation de votre représentant légal.  Vous vous engagez également à respecter ces Conditions Générales de Vente.Vous confirmez également que vous avez bien lu les informations concernant les  données personnelles et que vous approuvez l’utilisation de ces données. 

Nous vendons des produits dans différents pays, aussi ces  Conditions Générales de Vente sont prévues pour s’appliquer dans le monde entier. 

COMMANDES

Nous pouvons annuler une commande en cas de rupture de stock concernant les  produits commandés. Nous rembourserons alors tout montant payé et vous  informerons de l’existence de produits équivalents si ces derniers sont disponibles. Les produits commandés demeurent notre propriété́ jusqu’à ce que nous ayons  reçu le paiement complet correspondant à leur vente. 

 INFORMATIONS CLIENTS

Vous êtes responsable de l’exactitude des données personnelles que vous nous  fournissez. Vous êtes responsable de tous les achats effectués. 

PRIX & FRAIS DE LIVRAISON

Les prix affichés sur https://liya-co.fr sont indiqués en € euros. La TVA légale est incluse – néanmoins, selon votre pays de résidence, la TVA peut ne pas s’appliquer à votre achat. Tout changement du taux légal de TVA sera automatiquement repercuté sur le prix des produits présentés sur le site,  à la date stipulée par le décret d’application.

L’intégralité du paiement doit être réalisé́ lors de la commande. Ces prix ne tiennent pas compte des frais de livraison, facturés en supplément, et indiqués avant la validation finale de la  commande. Les frais de livraisons sont différents selon le type et la quantité́ de produits achetés.

Plusieurs méthodes de livraisons sont proposées, leurs coûts est bien indiqués pendant le processus de paiement. Notez également que des frais locaux (comme les frais de conversion de devises,  les frais de cartes de paiement ou de crédit, les taxes de vente, les droits de douane,  etc.) peuvent s’appliquer, en fonction des réglementations locales de votre pays de  résidence. En cas de commande hors UE, des frais de douane vous seront sûrement demandés à la réception de votre colis. Ces frais sont à votre charge et ne feront pas l’objet d’un remboursement  de notre part. 

VALIDATION DES COMMANDES/ CONCLUSION DU CONTRAT

Une fois que vous avez passé commande, vous recevrez un email de confirmation  à l’adresse email que vous nous aurez préalablement communiqué. Si un évènement nous empêche de traiter votre commande, vous en serez  directement informé. 

MODE DE PAIEMENT

Pour régler votre commande, il est mis à votre disposition deux méthodes de  paiement. Vous pouvez régler par carte bancaire ou via PayPal. Les deux sont des méthodes totalement sécurisée. Liya Collection se réserve le droit de refuser d’effectuer une livraison ou  d’honorer une commande émanant d’un consommateur qui n’aurait pas réglé́ totalement une commande précédente, ou avec lequel un litige de paiement serait en cours d’administration. 

MODALITES DE LIVRAISON

Les délais d’expédition sont de 48H. Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le consommateur sur le bon de  commande. Les colis sont expédiés tout au long de la semaine.  La livraison peut parfois prendre plus de temps en raison de problèmes nationaux. Sachez que si votre colis n’est pas récupéré en point relais en temps et en heure et n’a pas été retourné et égaré par le transporteur, nous n’en sommes pas responsable et aucun remboursement ne sera effectué.

RETOURS

Vous souhaitez faire un retour?

Il est possible de retourner votre produit dans un délai de 14 jours à compter de la date de réception en échange d’un avoir, d’un produit de remplacement uniquement. Les articles en promotion ne sont ni repris ni échangés. 

Les frais de retour sont à votre charge.

• Les articles doivent être retournés avec leurs étiquettes et dans leurs emballages d’origines,
• Les articles retournés ne doivent présenter aucun signe d’usure sous réserve de refus 

Pour effectuer votre demande de retour, vous devez impérativement effectuer la démarche par mail en indiquant vos coordonnées, votre numéro de commande et le motif de retour à cette adresse : liyacollection.sav@gmail.com

Vous recevrez par la suite la procédure en détail avec l’adresse de retour et le formulaire à glisser dans votre colis.